安徽安庆联新科技有限公司招聘信息
2020年11月24日 10:40 安庆人才网 浏览次数 人 关键字：安庆招聘信息；找工作
安徽安庆联新科技有限公司人才招聘客服专员职位信息信息详情。
岗位职责：
1、服务于合作阿里巴巴1688平台的客户，通过服务热线解答客户各类咨询和疑问，帮助客户更好使用阿里巴巴网站产品及功能;
2、根据阿里巴巴操作规则，分析客户店铺经营问题，协助客户进行解决，帮助客户了解和运用电子商务，从而拓展网上贸易;
3、通过日常电话和上门服务工作，善于发现总结客户问题，并提出合理化建议，推动流程功能优化，提升客户满意度;
4、根据客户服务效果，以及在阿里巴巴平台店铺使用情况，生意规模等，针对不同种类客户推荐客户购买相应电子商务服务内容，即需要有一定销售能力。
以上要求均有专业培训，需要有认真学习的态度及踏实工作的毅力。期待每一位新小伙伴的加入。
任职资格：
1、大专及以上学历，电子商务专业或电商公司有经验者优先;
2、思维敏捷，善于沟通，较强的抗压能力，有进取心的有志青年;
3、具备好学、爱学精神;
4、服务意识强，具备强烈的客户服务意愿;
5、熟练运用office及良好的写作能力;
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心;
7、勤奋踏实，团队合作精神
工作地址:
[安庆市宜秀区]湖心北路59号南铭写字楼东区8楼
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